吸引.留住优秀的雇员是企业
人力资源管理的战略目标。一些具有强烈吸引力公司的经验表明:创立并保持雇主品牌形象,是在
人力资源市场赢得持久性竞争优势的战略选择。管人难,管理个性张扬、追求自由的广告人更是难上加难。然而这些在一般管理者眼中“自由、散漫、无组织纪律性”,稍有不顺就“撂挑子”走人的“刺头”却愿意长时间地为视新天元广告公司努力工作,老板朱庆辰是用什么“魔力”吸引住他们呢?摄影师出身的朱庆辰坦言,在自己年轻的时候曾经非常严重地透支生命,曾持续很长时间每天只睡三四个小时,成功创业的他不愿意让自己的员工再走自己的老路,他说,“人为什么要努力工作?我们工作是为了更好地生活,如果工作不能带来好的生活的话,就失去了意义;任何公司如果不能带领成员过上更好的生活,它一定会失败”,在视新工作就是要在有好身体的情况下努力工作,在工作中享受生活。他把自己的管理思想称为“养生管理”。以下的几个“关键点”就来自朱庆辰的“养生管理”思想。生活“没有生活,就无从创作”视新公司在录用员工时非常注重对应聘人员生活价值观的考量,一般不录用只会埋头工作的人。朱庆辰认为,广告行业与创造直接相关,人没有生活,就无从创作,在8小时之外应该尽情享受生活。所以视新广告公司不提倡加班,看到员工加班,朱庆辰会有负罪感,会考虑是不是工作强度太大了,或者是工作方法不对。他认为,让员工无节制地加班,是杀鸡取卯式的管理,员工灵感桔竭,丧失创造力,只能导致公司员工两败俱伤的结果。从公司发展和工作与生活之间的关系来看,都要实行养生管理。绝大部分企业考核员工最重要的指标是绩效,很少有企业去关心员工是用什么样的代价实现了自己的绩效,而在视新公司“身心健康”和绩效同样重要。为了让员工能体会到职业生涯的快乐,视新出台了一系列推动员工进行“职场养生”的措施,比如,为了在提高员工身体素质的同时提高他们的工作质量,公司每季有“最漂亮员工评选”活动,对拥有健康气色、矫健身姿、灿烂笑容、良好气质、饱满工作热情的员工进行奖励;以营造互相尊重、默契配合的工作氛围,培养健康向上的工作心态为出发点,举办“最佳沟通奖”评选活动,对以人格魅力赢得合作伙伴的员工进行奖励。体贴“我们为员工提供很好的工作环境”视新公司提供了可以养生的工作环境。“我们每个部门的工作面积足有一个小公司大,员工的工位比一般公司的要大得多”。公司的办公设备是在朱庆辰和公司的设计总监亲自监督下制作的。员工的座椅,朱庆辰要亲自试座,椅背的高度、弹簧的弹性、倾斜的角度都做了最人性化的修正。在公司面积还不算太大时,公司就设计了供员工休息的水吧,面积扩大后,又开辟出第二期的水吧。视新公司对员工的体贴还落实到真正帮助员工达到享受生活的目的上。广告行业工作量大、工作时间要求紧迫、突发事件多的特点要求广告人必须迅速进入工作状态,用朱庆辰的话说,“有的产品生命周期只有半年时间,三个月才想出广告创意,早就失去了意义,所以一定要迅速进入工作状态”。公司为此进行了多种培训,在提高整体素质的基础上,提高员工的工作水平。朱庆辰认为:“差距只是素质的差距,而不是技能的差距。公司注重素质的培训,素质好了,80%的问题就解决了。”自主“员工可以自主设计自己的工位”对于广告人来说,这可能是视新广告公司最吸引他们的地方,每个员工的工位都可以自主设计,吉他、车模等饰物把每个人的个性显示得淋漓尽致,在他们把这些东西搬来时,也在这里找到了家的感觉。在视新,工作时间内,员工可以随时听音乐,也可以随时到水吧里休闲。在水吧里,员工可以享受更加充足的阳光,可以冲上一杯咖啡,在欣赏顶楼花园美景的同时和同事侃侃创意,聊聊感受,放松放松心情。“广告公司不是像工厂一样生产价值,而是在创造价值,而只有在放松的环境中,人才最容易进入创作状态。”在水吧里产生的一个个优秀创意已经证明了朱庆辰这个观点的正确性。尊重“我们尊重每一位员工的劳动”尊重对调动员工的积极性起着决定性作用。朱庆辰是在理解的基础上尊重员工,尊重员工的劳动;“我理解他们,他们都是要努力把自己的作品做好。”每个人的设计都是经过深思熟虑的,员工对自己产品的爱护是不言而喻的,所以,如果公司认为作品有待改进时,首先是点名可取之处,给予肯定和鼓励,然后,启发诱导,使他们自己认识到不足,用事实帮助他成长。视新公司对员工的尊重还体现在处理员工与客户的关系上,如果员工与客户发生矛盾,公司也不会只站在客户一边指责员工。朱庆辰说,客户不是上帝,如果有一个上帝的话,绝对不是我们和客户中的任何一位,而应该是客户的利益。公平“在满足自己欲望的同时,也要满足员工的欲望”朱庆辰把“在满足自己欲望的同时也要满足员工的欲望”的心态称为公平心态。他认为公平心态很重要,对员工和对自己要一样公平。自己注重养生,也为员工提供可以养生的环境。自己和员工之间不是雇佣关系,而是平等的合作伙伴关系,在制度面前也是平等的。在著名的“冰淇淋法则”周一例会迟到者请所有员工吃冰淇淋实施之初,朱庆辰拿自己开刀证明自己的公平和公正--连续两周自己故意迟到,并接受惩罚。刚柔并济“一旦触犯公司制度,我们会严格执行,但我们会采取措施化解被处罚人的抵触情绪”视新公司良好的工作氛围,再加上公司承诺的“高于行业平均水平20%的工资”,这会令追求自由的广告人眼前一亮,但如果把它想像成可以颐养天年的养老院、养生院,那就是想入非非了。没有规矩不成方圆,面对讨厌制度约束的广告人,拿捏管理的度很重要。视新公司有严格的制度,例如,如果有员工周一例会迟到,要请全公司的人吃冰淇淋;浏览与工作无关的网站,要扣发当月全部工资;工作时间玩电子游戏,开除。而且公司制度还在不断地完善,触犯公司的制度一定会受到相应的惩罚。朱庆辰的高明之处在于他有处罚的“艺术”,“虽然员工触犯了制度,但遭到处罚时,难免会有抵触情绪,我们会通过其他方式化解,以保证他在工作上的心态”。例如,员工由于浏览与工作无关网站,被扣发了全部工资,公司在这位员工生日时,不仅以红包的形式返还ai~分给他,还专门为他举办了生日宴会,该员工的生日致辞的第一句话就是:“希望大家引以为戒。”像这样的小小创意,既保证了公司制度的刚性,又维护了员工的尊严,还活跃了公司的气氛,可谓一举多得。朱庆辰独特的管理方式把一批“精英”变成了公司的铁杆员工。在中文版联合华信惠悦和搜狐网共同举办的“卓越雇主--中国最适宜工作的公司”评选活动中,视新天元广告公司榜上有名,成为“十佳”雇主之一,这意味着在视新天元广告公司,有80%的员工为在自己的公司工作感到自豪;77%的员工计划还将继续为公司服务几年;82%的员工相信公司会取得长期的成功。凭借这些铁杆精英,视新公司在业内树立了公司的品牌,与摩托罗拉、中国联通、可口可乐、联想等国内外知名企业建立了长久的合作关系。面对这样的成绩,朱庆辰对未来充满信心:“中国的本土广告人不是不能做好东西出来,关键是看如何管理和激发这个队伍。”文章来源:易才
发布者:ws2012
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