放权还是授权的教育方式
本书分为“微笑人生”、“缔造奇迹”、“开创行业领先品牌”三部分,讲述了作者如何从“穷鬼”到亿万富翁的成功秘诀。
千叶松的副总裁江松节是在三年前,何爱辉三顾茅庐请回来的人才之一。江松节说,当年何爱辉要挖他时,他拒绝了,但是何爱辉总不放弃,连着一个星期,每天都到他家拜访,他是被何爱辉的诚意打动才来公司的。
毕业于华东理工大学的江松节,有很深的管理功力,他对何爱辉的诚信、坚忍不拔、自强不息的精神深感佩服,称赞他是一个很有魅力的领导者,但加入公司后,江松节却发现何爱辉在管理上有个大问题:放不开。“管理是一门科学,光靠人格魅力是不行的。”他有点泄气。
他说:“何总最大的问题就是什么都管,对手下开放的空间不大,所以反而管不好。我刚进公司时,发现他在市场运作方面比较谨慎,和客户关系也很好,他常常担心自己不去跑业务的话,市场就会丢掉,这反而让业务团队的能力无法发挥。公司规模小的时候,老板可以事必躬亲,但是规模大了,就一定要找人分担,并且放权给下面的人。他是一个超强的业务员,可是在经营企业时,就要站在老板的位置,从整体战略上去思考,抓大放小,如此一来,他很多很好的想法,才能真正落实。这是一个层次化管理和开放度的问题。”
因为是自己一手打出来的江山,何爱辉又是一个责任感极强的人,所以一开始要他放权,他不太放心,每天还是习惯性地到工厂里盯头盯尾。江松节坦言,这一点让他觉得很不自在。
当时,何爱辉手下管着十几个工程师,他到厂里探视时,只要发现工程师没事做,就会告诉江松节:“要把工作安排好,不能让人员闲着。”却不知道在研发的过程中,有些东西是必须要等待的,工程师可能正在等实验结果,也可能正在查数据,并不是表面上的“无所事事”。
何爱辉对工程师们的“过问”,暴露出他对江松切无法做到充分授权,因为依照层次化管理的理念,他该监督的对象是江松节副总裁,而不是底下的工程师。
何爱辉过去没有发现自己这个问题,在江松节提点后,他也十分有雅量地接受建议,学习授权与分层管理,不过这一放又放得太多了。
2007年发生的一件集体跳槽事件,让何爱辉上了一堂课。公司内部一个高级主管,无预警地带走了6位中级主管与技术人员,与人合伙组建公司,开办了一个工厂,变成了何爱辉的竞争对手。当时正值要发货,重要的人员走了,公司面临无法发货的问题。而且这班技术人员把很多重要文件带走,让生产线不得不暂时中断。
何爱辉亲自去向客户说明状况,得到客户的体谅,并做了人员调配的紧急处理,虽然公司损失了几十万元,但终究渡过了难关,客户一个也没有流失。
何爱辉从这个事件中反省,发现自己过于相信这位高级主管,缺乏与中高级以下的主管、员工沟通的机会,平日也很少交流,关系没有建立。而且,那一段时间,他也没有让员工知道公司未来发展明的规划。员工失去了信心,才会被带走。
发布者:wangshuai
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